Terobos

Penguasa Tipikal

Ilustrasi

Warga tak boleh semaunya bertemu penguasa. Apalagi setiap hari. Bagian itu, bertemu warga, adalah tugas loket-loket pengaduan. Atau itu kerjaan para pelayan warga di tingkat kelurahan. Bukan tugas penguasa. Penguasa nanti tinggal menerima laporan dari kelurahan, dan pembantu-pembantunya. Nanti akan dibikin sistem-nya. Itu namanya SOP, Standard Operating Procedure. Paham ya!

Pages