Kalau seandainya petani jual padi terus keuntungannya disedehkahkan pada seorang perempuan kelaparan yang ditemuinya di pinggir jalan, dan perempuan itu seorang lesbian, apakah orang-orang yang membeli beras itu juga jadi calon ahli neraka ustadz?...
Kita sepatutnya mengambil pelajaran penting dari kasus Starbucks Philadelphia ini. Terlihat jelas bagaimana sebuah sistem sosial bekerja di sana. Masyarakat memiliki ruang untuk turut berperan menjaga tatanan keseharian mereka. Kekuasaan tak dibiarkan semena-mena. Kepuasan pelanggan dan citra korporasi begitu penting. Pemimpin memiliki kesigapan mengambil keputusan sekaligus menyiasati keadaan.
